Bezgraniczna głupota w stosowaniu technologii

Obserwuję poczynania ludzi, którzy bezmyślnie stosują technologię u jednego z moich operatorów. Już wiem, że z nich zrezygnuję przy najbliższej okazji.

Po co to robią?

Nie wiem po co to robią, ale kradną mój czas, uwagę i zaśmiecają skrzynkę. Zamówiłam usługę i regularnie za nią płacę od lat. Zamówiłam wersję elektroniczną faktury, bo oszczędzam lasy. A oni spamują mnie coraz większą ilością zbytecznych informacji:

1. SMS o wystawieniu faktury
2. SMS przypominający o zapłaceniu faktury
3. SMS z podziękowaniem za zapłacenie faktury
4. Mail z fakturą
5. Jeszcze BOK online (serwis klienta) - kolejne loginy, hasła, a tam taki gąszcz informacji, po prostu śmietnik; próbowałam raz coś znaleźć, straciłam dużo czasu i nic nie zdziałałam (bo tego nie było, jak się okazało, po zadzwonieniu na BOK)
6. Płatane (!) połączenie z BOK (nie rozliczane z puli abonamentu)

Brak szacunku

Odbieram te wszystkie bezmyślne zachowania jako brak szacunku dla mnie, jako klienta, jak również wdzieranie się do mojej strefy prywatnej. I tu docieram do ważnej kwestii, a mianowicie do stawiania granic między mną, a światem zewnętrznym.

Morał z tej bajki

Ważne jest uświadomienie sobie swoich wartości i rzeczy ważnych w życiu i im poświęcanie czasu. W różnych etapach życia zmieniają się priorytety. Ale na pewno warto panować nad swoim życiem, zawłaszczanym przez świat zewnętrzny.

Warto się zastanowić, gdzie, komu i jakie stawiam granice. Bo inne są dla partnera, dzieci, rodziny, przyjaciół, znajomych, przełożonego, mediów społecznościowych, operatorów technologii i innych "spamerów" śmieciowych informacji.

Warto zrobić sobie przestrzeń do życia i chronić ją, świadomie wybierać kontakty i ludzi, którymi chcemy się otaczać. I umieć rozróżniać różne rodzaje granic, jakie stawiamy, bo stawiać trzeba.

PS. I kolejny SMS dzisiaj, z nową ofertą i adresem najbliższego salonu. Mam ich dość.

 Poranna zieleń za oknem

Sansewieria - kwitnąca, bardzo pachnąca :)

Prawie maj

A za oknem maj ...

 

 

Ciepły wieczór nad Wisłą

Niespodziewanie, nagle, wszystko wokół zakwitło i zapachniało majem.
Dobrze jest się przejść nad Wisłą. Widok spod Kładki Bernatka, na Kładkę i na Most Piłsudskiego.
Kolorami wieczoru są zapachy, tego nie da się przekazać ...

 

Zdjęcia z konferencji 18 kwietnia

Otrzymałam od organizatorów linka do fotoreportażu z konferencji InfoMEET 18 kwietnia 2015 roku w Krakowie.

Na jednym ze zdjęć dostrzegłam też siebie, obok slajdu pokazującego przykład zmiany - 6 faz według Prochaski.

Wiosenne południe na Plantach

Zieleń soczysta
Zieleń wiosenna
Zółtozielona
Na niebieskim tle

To miejsce do życia
Ulotna chwila
Szmer serc obudzonych
Do kochania

Kraków - Tarnów

Wiosna na polach przy autostradzie jest malownicza ...

 W lasach także ...

Schody do nieba

Most

 Tarnów

Po konferencji InfoMEET 18 kwietnia 2015 roku

Podczas konferencji InfoMEET w Krakowie 18 kwietnia 2015 roku, na której miałam wykład "O emocjach w zarządzaniu zmianą" padło wiele pytań, bo temat spotkał się z dużym zainteresowaniem.

Przyjemny był fakt, że były osoby, które pamiętały mój wykład (i model emocji ABCD) z listopada 2013 roku.

Szkolenia RTZ w Krakowie

Podaję namiary na najbliższe szkolenia RTZ (a w nim model emocji ABCD) w Krakowie, 15-17 maja 2015 roku:

• http://optimotiv.pl/szkolenia/#szkolenia_aktualnosci - Tomasz Drożdż
• http://www.pspp.pl/aktualnosci.html - Agnieszka Hottowy

Zaskakujący jest fakt, że oba odbywają się w tym samym terminie - trzeba się zdecydować. Znam oboje prowadzących i od każdego nauczyłam się czegoś nowego.

Jeżeli ktoś chce poznać RTZ i przećwiczyć w kameralnej atmosferze, jak za dawnych, studenckich czasów, polecam Agnieszkę - redaktorkę ostatniego polskiego wydania książki o RTZ.

Jeżeli natomiast ktoś potrzebuje uporządkowanej wiedzy podanej w atrakcyjnej formie, dużo więcej, niż tylko RTZ, różnorodnych ćwiczeń, a ponadto ciekawego miejsca szkolenia, polecam Tomasza - giganta szkoleń, od którego można chłonąć wiedzę, a przy okazji podziwiać warsztat trenerski.

Odpowiedzi na pytania

Podczas mojego wykładu padło wiele ciekawych pytań. Na niektóre udało mi się odpowiedzieć, niektóre zostały w formie zapisanej. Krótko na nie odpowiem.

Co zrobić (i jak), kiedy zmiana słuszna z punktu widzenia zarządzającego jest niezgodna z emocjami (powoduje złe emocje?) zarządzanego?

EW: Tak, jak  mówiłam o modelu emocji ABCD, aby zmienić emocje, trzeba zmienić myślenie o danej sytuacji/zdarzeniu. Jeżeli podwładny nie ma informacji o planowanej zmianie, nie przeszedł faz prekontemplacji, kontemplacji i przygotowania do zmiany, to jego myślenie o zmianie może powodować złe (z punktu widzenia zarządzającego) emocje. Informować i rozmawiać. Tworzyć kulturę organizacyjną sprzyjającą zmianom.

Jak badać motywację do zmiany?

EW: Rozmawiać, jeszcze raz rozmawiać. Jeżeli komunikacja jest otwarta i dobra, można nie tylko wywnioskować o motywacji do zmiany, ale też wpłynąć na nią.

Jak pozbyć się strachu przed zmianą (np. pracy)?

EW: Zgodnie z 6 fazami zmiany (Prochaska 1994) oraz modelem emocji ABCD, należy uświadomić sobie kolejność tych 6 faz, przejść je, zmienić swoje myślenie o zmianie (wtedy zmieni się strach na spokój) i przygotować się dobrze do niej.

Jak komunikować się przez serwisy społecznościowe, ile dzielić, gdzie wyznaczać granice?

EW: To pytanie nawiązało do szerszego kontekstu mojego wykładu, dotyczącego etyki i odpowiedzialności zawodu informatyka oraz nowych kierunków informatyki, takich, jak informatyka społeczna, badająca relacje "system społeczny <-> system informacyjny." To temat, którym interesuję się coraz bardziej.

W psychologi stawia się pytania o stawianie granic pomiędzy "JA rzeczywiste" a innymi ludźmi (rodzina, partner, dzieci, znajomi, przyjaciele, przełożony, współpracownicy) - byłam tydzień temu właśnie na takim warsztacie. A ja od razu stawiam pytania o granice (i chronienie swojego JA) pomiędzy człowiekiem, a mediami społecznościowymi, mediami, takimi jak TV, reklama, internet itd. Z punktu widzenia informatyka, a obecnie terapeutki Gestalt, ciągle poszerzającej swoją wiedzę psychologiczną, także z punktu widzenia mnie, jako człowieka, matki, widzę ogromne zagrożenia.

Trzeba zastanowić się nad tym, jakie są moje wartości, kim jestem (JA rzeczywiste), co jest dla mnie ważne, jakie relacje są dla mnie ważne i  ile chcę poświęcać im czasu. Gdzie przebiega moja granica prywatności i intymności. Ile świadomie rezygnuję ze swojej wolności wyboru, ale ile jest mi wykradane z tej wolności, poprzez narzucanie czegoś z zewnątrz.

Warto też mieć świadomość mechanizmu popadania w uzależnienie, bo to duży problem współczesnego świata. Świata, gdzie człowiek zaczyna być też marionetką w czyichś rękach. Trzeba to sobie uświadomić i odzyskać wolność. I pokochać siebie, a potem innych. Bo to jest człowieczeństwo.

Morał

Cytaty z mojego wykładu:

"Wartość dobrze wykonanych i dobrze wykorzystywanych narzędzi polega nie tylko na tym, co dla nas stwarzają, ale także na tym, co tworzą w nas samych" (Nicholas Carr, Szklana klatka: Automatyzacja i my).

“A jeśli ceną pojawienia się myślących maszyn będzie powszechna bezmyślność ludzi?” (Christine Rosen, Człowiek na smyczy, GW 3.01.2015).

Ratujmy polskie rysie

Odwiedził mnie w tym tygodniu Dima, pochodzący z Odessy na Ukrainie.
Pracuje dla WWF, studiuje w Polsce i pomaga ratować polskie rysie.
https://pomagam.wwf.pl/rys/

Tam wojna, a on pomaga ratować rysie w Polsce ... jak to życie  potrafi zaskakiwać ...

Zapraszam na wykład 18 kwietnia

Zapraszam na mój nowy wykład o emocjach w informatyce. Ty razem przyjrzę się emocjom w zmianie.

Konferencja InfoMEET w Krakowie 18 kwietnia 2015 r. godz. 13:10 do 13:50. Godzina czasami ulega zmianie w ostatnich dniach, więc proszę zerknąć na stronę http://novial.pl/infomeet/p/37/infomeet-krakow

Przytoczę opisu ze strony konferencji:

Emocje z zarządzaniu zmianą, czyli projekty pod specjalnym nadzorem
plik pdf z prezentacją

Spotkanie dwóch osobowości przypomina kontakt dwóch substancji chemicznych; ­ jeżeli nastąpi jakakolwiek reakcja, obie ulegają zmianie. (Carl Gustav Jung)

Zmiana jest elementem stałym współczesnego świata. Można popatrzeć na zmianę jako proces, projekt, element kultury organizacyjnej i relacji międzyludzkich.

Spojrzę na zarządzanie zmianą z punktu widzenia emocji i relacji międzyludzkich. Według mnie zarządzanie emocjami to istotny czynnik, decydujący o sukcesie wdrożenia zmiany.

Zmiana to też proces. Warto doskonalić go, bo jest to stałym elementem współczesności. I nie mam na myśli wyłącznie kompetencji, ale również motywacje do zmiany, rozważane na poziomie organizacji, zespołów, jak też pojedynczych osób.

Wreszcie zmiana to też projekt. Projekt, który zawsze ma określone fazy, z punktu widzenia psychologii. Warto je sobie uświadomić.

Wykład przybliża temat zależności pomiędzy technologią i psychologią, psychologią i wdrażaniem zmian, wreszcie myśleniem o zarządzaniu zmianą i tworzeniem kultury organizacyjnej.

Celem wykładu jest zachęcenie do myślenia na temat zależności pomiędzy ludzkimi emocjami, a skutecznym realizowaniem projektów, które zawsze są zmianą. Może tylko czasami tego nie dostrzegamy z naszej perspektywy.

Przy Franciszkańskiej

Dzisiaj była piękna słoneczna sobota.
Idąc Franciszkańską ujrzałam drzewo obsypane białym kwieciem.

Biały kwiat
Biały ślad
Biała Dama
Stoi sama

Wyjątkowa edukacja matematyczna

Kocham matematykę i zachwyca mnie jej piękno.

Zawsze dostrzegałam niedosyt nauczania matematyki w szkołach. Zarówno, kiedy ja chodziłam do szkoły, jak też kiedy chodziły moje dzieci.

Mój znajomy, matematyk, utworzył szkołę podstawową edukacji matematycznej. Istnieje już kilka lat i ma tylko kilkoro uczniów, więc postanowiłam napisać o niej. Zdecydowanie polecam!

Można wybrać się z dziećmi na warsztaty, nie koniecznie od razu zapisywać do szkoły.

http://www.edu-math.pl/warsztaty-matematyczne.html

https://www.facebook.com/Edu.and.Math

Wiosna pod Wawelem

Już niedługo zakwitną kasztany ...

Łabędzie na Wiśle ...

Impresja w kolorze niebieskim ...

PS.
Trochę szkoda, że nie miałam aparatu ze sobą, tylko telefon ...

Dla kobiet - PROGRESSteron

Dzielę się informacją o Festiwalu

PROGRESSteron - 31. Rozwojowy Festiwal dla Kobiet

W Krakowie odbędzie się w kwietniu, podobnie, jak we Wrocławiu, w trzy kolejne weekendy. Jest duży wybór warsztatów, każda może znaleźć coś dla siebie.

Radosnych Świąt!

Życzę Tobie, Drogi Czytelniku mojego bloga, zdrowych i radosnych Świat Wielkiej Nocy.

Niech te nadchodzące dni będą czasem radosnym, spędzonym w gronie najbliższych.

Ankieta dla kobiet w IT

Otrzymałam dzisiaj linka do ankiety Kobiety w IT.

Zachęcam Panie do podzielenia się swoimi przemyśleniami.

Można przeczytać:

"Projekt badawczy Kobiety w IT, realizowany jest przez Hays Poland, Geek Girls Carrots oraz agencję interaktywną Biuro Podróży Reklamy. Patronat merytoryczny nad badaniem objął Związek Pracodawców Branży Internetowej IAB Polska.

Celem badania jest dostarczenie wiedzy dotyczącej następujących zagadnień:

• jak branża IT odbierana jest przez pracujące w niej kobiety
• jaki odsetek kobiet w IT, w stosunku do ogółu objętych badaniem kobiet zajmuje menadżerskie stanowiska;
• jakie korzyści i bariery związane z podjęciem pracy i pracą w obszarze IT dostrzegają kobiety;
• jakie są dominujące ścieżki rozwoju i kariery w odniesieniu do kobiet pracujących w branży IT"

To chyba nie jest primaaprilisowy żart, tylko poważne badanie ;)